Ciao a tutti,
ieri sono andato in cc per visionare l'auto appena arrivata. Nell'ispezione ho notato una macchia (come se fosse scolorito) sulla plastica morbida della plancia, quasi all'altezza del parabrezza. Il venditore ha sminuito il tutto, dicendo che non sono graffi, botte ammaccature è che probabilmente è un "difetto" di lavorazione.
Proprio perchè un difetto, gli ho chiesto di farla vedere ad un tecnico. Ha sminuito nuovamente dicendo che farà visionare l'auto ma crede di non risolvere nulla.
Purtroppo dalle foto non si vede quasi per nulla, quindi inutile allegarle.
Adesso mi chiedo... considerando i tempi di attesa per ricevere l'auto nuova, sono intenzionato a ritirarla, magari aprendo una segnalazione al customer care di riferimento. Però chiedo un parere su cosa possa utilizzare e come per risolvere il problema?
Grazie per l'aiuto
ieri sono andato in cc per visionare l'auto appena arrivata. Nell'ispezione ho notato una macchia (come se fosse scolorito) sulla plastica morbida della plancia, quasi all'altezza del parabrezza. Il venditore ha sminuito il tutto, dicendo che non sono graffi, botte ammaccature è che probabilmente è un "difetto" di lavorazione.
Proprio perchè un difetto, gli ho chiesto di farla vedere ad un tecnico. Ha sminuito nuovamente dicendo che farà visionare l'auto ma crede di non risolvere nulla.
Purtroppo dalle foto non si vede quasi per nulla, quindi inutile allegarle.
Adesso mi chiedo... considerando i tempi di attesa per ricevere l'auto nuova, sono intenzionato a ritirarla, magari aprendo una segnalazione al customer care di riferimento. Però chiedo un parere su cosa possa utilizzare e come per risolvere il problema?
Grazie per l'aiuto
