Meguiar's e 3M Italia...

Quando nel 2008 3M acquistò Meguiar's ero convinto, da grandissimo amante del marchio, che fosse una buona cosa per due motivi: 1. si salvava dalla bancarotta un'azienda che aveva un bel nome, un grandioso know-out ma conti in disordine 2. si immetteva nella stessa azienda del capitale fresco utile per lo sviluppo di nuove soluzioni.

Ma un saggio rappresentante del settore automotive in Italia, nonché portatore sano del marchio Megs nel Bel Paese, durante una telefonata dai toni drammatici mi disse "Per me è finita qui. Vedi come funziona 3M oggi? Tra 1 anno o forse 10 Meguiar's sarà la stessa cosa. Hanno comprato un'azienda per il suo mercato e non per un progetto...".
Chiusi il telefono con la certezza che si sbagliasse. Meguiar's? Ma stiamo scherzando!

Oggi prendo atto della realtà: una visione miope ed antica del mercato sta prendendo il sopravvento sulla difesa dell'interesse del cliente e tutto questo sta avvedendo senza un reale ordine e senza un progetto mondiale condiviso. Tutto è affidato alle singole "filiali" 3M e se ti tocca quella che decide in una "certa maniera" ti attacchi...

All'inizio gli ordini venivano inviati solo a Meguiar's UK, una specie di magazzino centrale che assicurava prezzi sostanzialmente in linea per tutta l'Europa. 
Poi 3M Italia ha cominciato a mettere a scaffale alcuni prodotti e, dapprima consigliando e poi imponendo, si sono dovuti scindere gli ordini: una parte ITA ed una UK. E qui sono cominciati i veri problemi: 1. i prodotti sono spessissimo fuori stock e si sono dovuti attendere anche mesi prima di riaverli in disponibilità 2. i prezzi sono fuori di testa! Alcuni articoli della linea D hanno visto incrementi del 25/35% nel passaggio alla "traduzione" italiana ed anche i formati 08 di M105 ed M105 sono schizzati improvvisamente verso l'alto. 
Qui sono cominciati i primi veri contrasti: potevamo fregarcene e prendere atto di questa politica commerciale ma ci siamo scontrati duramente con alcuni personaggi. Chiedevamo solo che gli utilizzatori italiani potessero pagare un prodotto ne più e ne meno di quanto viene pagato dall'appassionato inglese. Chiaramente senza successo, anzi abbiamo anche ricevuto "l'invito" ad allineare i listini alle loro richieste...

Adesso la morsa si fa ancora più stringente: tutti i rivenditori devono necessariamente passare dalla filiale del proprio paese. In soldoni vuol dire aumenti anche per altri prodotti e, cosa più grave, se un prodotto c'è si può ordinare, se invece non è previsto nel programma nazionale bisogna attendere che qualcuno decida di implementarlo... Fate conto che LCDA ha in stock circa 130 prodotti Megs ma dall'Italia ne arrivano meno di metà...

LCDA ha 1200 articoli di oltre 50 aziende ed il fatturato Megs non incide che per il 4-6% quindi non si tratta di un problema di numeri e di possibilità commerciali. 
Quello che dispiace veramente è che da appassionato di Detailing ho visto nascere, crescere ed imporsi aziende dal nulla perché mettono al centro la soddisfazione dell'utente finale, mentre una realtà centenaria, con una storia costellata di successi e di primati viene mangiata dalla politica interna e non riesce a creare innovazione da più di 10 anni (il DA system, l'ultima vera novità, parte da lontano e da prima del 2008)...

Che notiziaccia

Quindi per te come azienda non sarà proprio possibile ordinare da UK?

Prevedo acquisti in calo e cali del fatturato per loro in primis

Che brutta news...essere costretti da 3M a fornirsi da loro con tutti i loro limiti di stock e prezzi assurdi, un vero peccato Megs ha prodotti con M105/M205 che sono ancora un riferimento,sicuramente non saranno avanzati come gli ultimi compound ma prodotto che funziona non si cambia...anche gli ultimi pad in micro sulle rotorbitali sono dimostrati fantastici...con questa news non ci resta che subire l'aumento,fortunatamente come dice antonio per LCDA si parla di un 4/6% sul fatturato

Purtroppo la vita del commercio è anche questa

Almeno dopo la tua bella disamina e dal racconto non tanto lontano dalla realtà di altre grandi aziende, l'utente finale può avere, forse, un quadro più chiaro della cosa e da lì poi decidere come muoversi per i suoi prossimi/futuri acquisti

A volte la visione futuristica su un progetto creato e messo in commercio da un'azienda, così come il  soddisfare le esigenze dell'utenza finale (che sono poi effettivamente quelle a muovere il mercato) passano ai piani inferiori e poi succede quello che succede

Oltre al danno dell'aumento, il problema grosso è che in "versione italiana" ci sono pochissimi prodotti. Hanno ucciso uno dei marchi di riferimento del car detailing............

Un post interessante, un po' come dare una sbirciata al dietro le quinte di questo mercato. Quoto armaky, dinamiche come questa purtroppo fanno parte dell'evoluzione dell'economia di mercato:pensiamo a quanto ha fatto fiat con marchi come alfa e lancia, uno morto e l'altro quasi. Da hobbista profano del detailing ho capito subito che Megs è uno dei marchi che hanno fatto storia, ma francamente mi guardo intorno e trovo molto di più e di meglio (basta pensare ai coreani). Quindi i prodotti Megs aumentano? Sono destinati all'obsolescenza? Comprerò altro. Si creerà un vuoto nello scaffale lcda? Admin saprà occuparlo con un altro marchio, magari giovane, fresco e più economico. Sbaglio Antonio?

Brutto leggere queste notizie...

I prodotti Meguiar's sono stati i primi compagni per tantissimi di noi ed ora sono destinati ad un inevitabile declino. Che tristezza... Per fortuna ci sono tanti altri marchi che investono e sviluppano prodotti fantastici come CarPro , Gtechniq ed anche LCDA naturalmente!

3M è una multinazionale, un mostro di burocrazia, di analisti, di organismi al capo dei quali c'è spesso una testa di cazzo, se mi passate il francesismo.
È così non solo nel settore automotive, e non solo nel privato. Tutti a spremere, tutti a risparmiare, tutti magnaschei. Se realtà piccole possono permettersi scelte coraggiose, dai magnaschei ci vogliono 25 riunioni per cambiare il colore di un'etichetta.
Siamo Italiani, lasciamo che il soldino giri qua, che Antonio con dieci richieste ci fa il V8 alla fragola, e coi nostri soldini del polish fruttato ci compra i pannolini al bebè.
Ho valutato il ciclo 3M per il prossimo ordine, ma ci ho ripensato.

 penso che facciano capire abbastanza il mio pensiero!!

Mi spiace... Speriamo che la morsa possa allentarsi in futuro invece che soffocare un cosí bel marchio.

Che peccato vedere come un marchio del genere venga "distrutto" appena arrivato in italia

1 Purtroppo le politiche delle multinazionali guardano piu' all'aspetto economico dell'insieme
che al marchio specifico... (moltevolte i marchi si acquistano solo x eliminare la concorrenza)

2 Non credo che meg's possa tornare mai ad essere un'azienda "libera"
per appasionati restando imprigionata nel portafogli di una multinazionale!

Quindi piu' che rimpiangere .... e' utile puntare sui cavalli vincenti ....
con voglia di crescere e innovare
e su questo lcda fortunatamente mi sembra si sia distinta fin dal primo giorno!!

che peccato! ma quindi i prodotti megs subiranno un aumento di prezzo nello shop? oppure scompariranno gradualmente??? davvero un peccato, Meguiars è un marchio al quale mi affido da anni...

batfed ha scritto:Che brutta news...essere costretti da 3M a fornirsi da loro con tutti i loro limiti di stock e prezzi assurdi, un vero peccato Megs ha prodotti con M105/M205 che sono ancora un riferimento,sicuramente non saranno avanzati come gli ultimi compound ma prodotto che funziona non si cambia...anche gli ultimi pad in micro sulle rotorbitali sono dimostrati fantastici...con questa news non ci resta che subire l'aumento,fortunatamente come dice antonio per LCDA si parla di un 4/6% sul fatturato

E proprio questo il punto. "Prodotto che funziona non si cambia" non è un'atteggiamento vincente in un settore chimico dove l'evoluzione è costante e tangibile. M105 era il migliore 10 anni fa, un buon prodotto 5 anni fa ed un compound surclassato oggi. Che poi piaccia o meno è relativo ma ha limiti enormi che potrebbero essere tranquillamente superati con un'evoluzione più che normale per un articolo che è sul mercato da tanto, troppo tempo. Sono anni che attendiamo il SEMA per vedere cosa svilupperà Megs e fino ad ora ci hanno solo preso in giro con i vari M100, M101 ed M102... validi si ma non top di gamma. 

francesco ha scritto:1 Purtroppo le politiche delle multinazionali guardano piu' all'aspetto economico dell'insieme
che al marchio specifico... (moltevolte i marchi si acquistano solo x eliminare la concorrenza)

2 Non credo che meg's possa tornare mai ad essere un'azienda "libera"
per appasionati restando imprigionata nel portafogli di una multinazionale!

Quindi piu' che rimpiangere .... e' utile puntare sui cavalli vincenti ....
con voglia di crescere e innovare
e su questo lcda fortunatamente mi sembra si sia distinta fin dal primo giorno!!

Il punto 1 è la quadratura del cerchio... Un giorno vi racconterò qualcosa...

gigipunto ha scritto:che peccato! ma quindi i prodotti megs subiranno un aumento di prezzo nello shop? oppure scompariranno gradualmente??? davvero un peccato, Meguiars è un marchio al quale mi affido da anni...

In realtà per noi non cambierà nulla perché anni di contatti coltivati nel mondo del detailing ci permettono di far arrivare il prodotto da dove vogliamo... Ci potrebbe essere qualche aumento però.

Triste realtà.........

Caro Admin, è interessante come le multinazionali insistano nella violazione del diritto comunitario. Infatti il Mercato Unico prevede il libero scambio e vieta categoricamente gli accordi che lo inibiscono. In buona sostanza uno compra dove vuole in tutta Europa e se è legittimo che la Casa Madre imponga il divieto di pubblicità dei distributori locali in altri Paesi qualora il compratore si rivolga proprio motu ad un distributore questo non può rifiutarsi di vendergli i prodotti. Inoltre deve venderglieli al suo prezzo ufficiale e non sulla base del listino del Paese del compratore. E' pur vero che poi trovano altri modi per fare quelle che definirei "puerili e meschine ripicche" ma verrebbe voglia di fare una bella denuncia all'Autorità Europea della Concorrenza e del Mercato (Direzione Generale 4) così gli fanno una bella istruttoria con relativa sanzione (che spesso sono anche molto salate).

Comportamento ridicolo: oggi  con internet la gente non si fa più fregare sui prezzi gonfiati in Italia!
Chi ci rimettono sono i negozianti che devono vendere ad un prezzo più alto.
La stessa politica miope viene applicata in diversi ambiti: se nel mondo dell#elettronica qualcosa si sta muovendo e i prezzi si stanno allineando in tutta Europa, così ancora non è in altri settori.
Mi meraviglia che un'azienda come 3M invece che essere all'avanguardia applichi invece politiche commerciali da medioevo!

MrWolf ha scritto:Caro Admin, è interessante come le multinazionali insistano nella violazione del diritto comunitario. Infatti il Mercato Unico prevede il libero scambio e vieta categoricamente gli accordi che lo inibiscono. In buona sostanza uno compra dove vuole in tutta Europa e se è legittimo che la Casa Madre imponga il divieto di pubblicità dei distributori locali in altri Paesi qualora il compratore si rivolga proprio motu ad un distributore questo non può rifiutarsi di vendergli i prodotti. Inoltre deve venderglieli al suo prezzo ufficiale e non sulla base del listino del Paese del compratore. E' pur vero che poi trovano altri modi per fare quelle che definirei "puerili e meschine ripicche" ma verrebbe voglia di fare una bella denuncia all'Autorità Europea della Concorrenza e del Mercato (Direzione Generale 4) così gli fanno una bella istruttoria con relativa sanzione (che spesso sono anche molto salate).

Interessante... sapevo che avrei potuto fare una segnalazione perché mi hanno richiesto in forma scritta di alzare i prezzi ed allinearmi al loro listino, andando contro tutte le regole del libero mercato, ma non che potessi segnalare anche il non voler più accettare ordini in UK...

Impossibile che alzino ancora i prezzi cbe oltretutto sono ben alti. Delusione totale

Inoltre deve venderglieli al suo prezzo ufficiale e non sulla base del listino del Paese del compratore

Che si debba fare l'offerta sono d'accordo con te ma che si sia obbligati a seguire una linea comune non credo....

Anche io lavoro nella distribuzione e ed è normale usare scontistiche differenti in funzione di n parametri... e dubito che qualcuno possa essere obbligato ad adottare un determinato sconto proprio perchè siamo in un mercato libero.

però credo che 3M UK si possa rifiutare di vendere ad un distributore italiano, dicendogli che si deve servire di 3M Italia........credo

Mah quello dipende da come é configurata la societá. Sicuramente peró puó decidere che condizioni applicargli in modo tale che risulti non vantaggioso x il sub distributore italiano servirsi da UK.

Infatti io non ho parlato di politica di sconti (che può essere calibrata su ogni singolo compratore) ma di listino. Es. se 3M ha un listino UK ufficiale non può "peggiorarlo" per l'acquirente italiano ... altrimenti ovviamente ci sarebbe una violazione de libero mercato. Se invece il listino non c'è ovviamente uno fa quello che vuole rispondendo all'offerta. Rimane però fermo il punto che non ci si può rifiutare di vendere ad un comunitario se non in base ad elementi oggettivi (es. il distributore non vende al privato o al compratore che non offre le opportune garanzie di pagamento o quantitativi minimi previsti).
È ovvio che la Casa Madre può trovare molti modi per complicare la vita sia al distributore che al venditore ... ma se per esempio in fase di indagine l'Autorità Garante si accorge che vengono messe in atto politiche o azioni idonee a limitare o impedire il libero scambio le sanzioni fioccano. Ad es. se in assenza di listino si vende al compratore italiano ad un prezzo sistematicamente più alto e non vi è un motivo oggettivo (es. quantitativi ordinati, modalità e tempi di pagamento, ri-localizzazione del prodotto) tale comportamento è sicuramente sanzionabile. Comunque basta farsi dare una comunicazione in cui il distributore dice che la casa madre gli vieta di vendere fuori confine per giustificare una eventuale sanzione