Problema ologrammi auto nuova

raviola ha scritto:Se vai a chiedere perché ci sono i segni ti rispondono che son segni di lavaggio (de crescenzo docet    ) e negheranno fino alla morte di essere loro i responsabili.  A mio parere converrebbe andare ben convinti e preparati dicendo che l'auto é stata lucidata approssimativamente velocemente e male con rotativa etc, e che quello che ora si vede prima non si vedeva per la presenza di oli coprenti.

Si, così si mettono a ridere.. La gente è ignorante e cafona, pensano di sapere tutto loro..

Cosa vuoi che ne capiscano. Non sanno nemmeno cosa è una rotativa.
Ti risponderanno che hanno lucidato con una CERA

Alessio ha scritto:Cosa vuoi che ne capiscano. Non sanno nemmeno cosa è una rotativa.
Ti risponderanno che hanno lucidato con una CERA

Esatto!!!!

Se ci tengono un minimo al cliente la manderanno in carrozzeria a farla riparare altrimenti giungi a un accordo magari riparandola da te però che ne tengano conto al tagliando come dice zurigo13

Io lo direi ... non capisco perché uno debba tacere ... nulla di tragico però lo dico altrimenti qui questi non migliorano mai ... perché il bello è che spesso nemmeno se rendono conto!!!

MrWolf ha scritto:Io lo direi ... non capisco perché uno debba tacere ... nulla di tragico però lo dico altrimenti qui questi non migliorano mai ... perché il bello è che spesso nemmeno se rendono conto!!!

Anche perché tanta gente non nota nemmeno ologrammi o buccia d'arancia

Senza essere cafone o malparlando ma io mi farei sentire in modo deciso dai non esiste su un veicolo nuovo!!!

ahahah è vero!quoto Alessio!
quanto volte sento..ho lucidato con una cera … oppure il polish protegge,,è meglio di una cera!!   

io andrei comunque in concessionaria, facendogli vedere bene che sai di cosa parli e che tanto anche se la riportano in carrozzeria il problema si ripresenta......quindi ti rivolgi ad un detailer professionista e con la fattura/ricevuta vai alla concessionaria e prendete accordi per un tagliando o per qualsiasi altra cosa

Non credo che un concessionario paghi la fattura di un detailer hanno prezzi da professionista e con 100-120 un carrozziere li lucida un auto con la qualità che sappiamo

Infatti..non riuscirai ad ottenere niente dal concessionario, vai giusto per farglielo notare

Mai dire mai ... se è un buon cliente (ha già acquistato li diverse auto) ... il concessionario potrebbe fare un buon investimento facendo un buon gesto ... altrimenti peggio per lui ... io quando non mi trovo bene cambio fornitore! Il libero mercato dovrebbe servire a questo ... selezionare i migliori o almeno i meno peggio!

si ho capito, ma ha comprato un'auto non un forma di parmigiano. Dire "la prossima volta vado in un'altra concessionaria", non serve a niente.......intanto quello l'auto l'ha venduta

Io sono d'accordo... dato quello che hanno consegnato uno quantomeno dovrebbe andare là e fare un po' di casino...

no bisognerebbe andarci e spiegargli a cosa sono dovuti i segni e se dicono di riportarla in carrozzeria per lucidare il cofano.......che facciano pure, ma se anche la seconda volta i segni ci sono, allora si impegnano a risarcire la fattura del detailer o di omaggiare un tagliando

mi avete convinto        ...appena riesco faccio un salto riportando tutti i suggerimenti che mi avete dato e vediamo che dicono. Alla fine il danno l'hanno causato loro, il lavoro è stato eseguito male quindi è giusto che si prendano le loro responsabilità anche in un ottica di miglioramento del servizio offerto al cliente.
Penso comuqnue che nella migliore delle ipotesi si offriranno nel sistemare la cosa, ma ho già deciso che voglio provare a risolvere da me...per il tagliando fortunatamente lo zio della mia presto futura moglie ha un'officina e facciamo sempre tutto li  , non si parla molto bene di come lavorano nelle officine delle concessionarie...ed a sto punto direi pure le carrozzerie  
Grazie ancora a tutti per il supporto ed i consigli  

Dovresti presentarti da chi ti ha venduto la macchina con un preventivo timbrato di una carrozzeria di tua fiducia per una lucidatura, almeno hai un altro punto di riferimento da esporre al venditore!